Táthia
Carvalho

UX Designer | UX Researcher

UX Designer com 9 anos de experiência em design baseado em evidências, atuando em setores como agronegócio, saúde, chatbot e consultoria outsourced. Expertise em Product Design e UX Research, conduzindo testes de usabilidade, evoluindo design systems e criando fluxos e protótipos que otimizam métricas de engajamento, conversão e retenção.

Experiência em times internacionais e ambientes dinâmicos, colaborando com PMs, desenvolvedores e stakeholders para alinhar necessidades dos usuários aos objetivos de negócio. Reconhecida por conduzir workshops estratégicos e de alto impacto, engajando equipes multifuncionais e elevando a maturidade de design nas organizações

Experiência

BairesDev – Senior UX Designer (2023–Atual)

● Experiência em liderança de pesquisas qualitativas e quantitativas para embasar decisões de design em escala global;
● Desenvolvimento de protótipos navegáveis no Figma, aplicando princípios de usabilidade e interação para validar fluxos e experiências de produto;
● Apresentação em inglês das decisões de design com base em dados atendendo tanto às necessidades dos usuários quanto aos objetivos de negócio;
● Monitoramento de métricas de produto e experiência do usuário, analisando dados de engajamento e adoção otimizando continuamente as soluções de design.

Medprev – Senior UX Designer (2021–2022)

● Condução de workshops, apresentações e defesas de projeto para stakeholders técnicos e de negócio;
● Elaboração de fluxos, wireframes e protótipos de alta fidelidade para projetos B2B usando Figma e ferramentas colaborativas como FigJam e Miro;
● Responsável por implementar métricas de produto como NPS, CSAT e SUS;
● Compartilhamento de conhecimento e boas práticas com o time, ajudando a elevar a maturidade de design da empresa.

Take Blip – UX Researcher (2021)

● Condução de pesquisas qualitativas e quantitativas, transformando insights em estratégias acionáveis para o produto;
● Responsável por conduzir testes de usabilidade e análise de feedback dos usuários, promovendo ciclos contínuos de melhoria;
● Execução de processo de pesquisa junto ao time de visão de produto;
● Análise atual da plataforma de chatbot AI para sugerir novas abordagens e ganhos para usabilidade e experiência de usuário.

Belagrícola – UX/UI Design Lead (2019–2020)

● Condução de pesquisas com usuários e stakeholders (entrevistas, testes de usabilidade, jornada do usuário) com foco em apps mobile;
● Colaboração com Product Managers e parceria com desenvolvedores (iOS/Android) para garantir a viabilidade técnica das soluções;
● Evolução do Design System garantindo escalabilidade e consistência na experiência dos produtos;
● Experiência em Product Design, com atuação estratégica no design produtos digitais.

CAPES (Bolsista) – UX Design Pesquisadora (2018–2019)

● Responsável por levantar requisitos junto aos stakeholders
● Aplicação de heurísticas de usabilidade, arquitetura da informação e acessibilidade para interfaces para pessoas com Transtorno do Espectro Autista.
● Planejamento de várias possibilidades de fluxos, personalização e mapeamento de cenários de uma solução;
● Condução de metodologias de Design Thinking, Double Diamond e aplicação de princípios de Design

ICOMP Agência – UI Designer (2016–2017)

● Garantir interfaces responsivas e otimizadas para diferentes dispositivos e plataformas;
● Desenvolvimento de conceito visual (UI) e design visual para diversos canais,
● Apresentar designs, protótipos, visão de experiência e demais tarefas às partes interessadas;
● Gerenciar vários projetos de UI design e tarefas variadas em ambiente dinâmico de agência.

Artenge Construções – Designer Gráfico (2015–2016)

● Experiência com Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Adobe XD, Sketch) aplicada à criação de campanhas digitais de alto impacto;
● Foco em melhoria de KPIs de conversão, engajamento e retenção, otimizando jornadas em múltiplos canais digitais;
● Desenvolvimento de experiências visuais em parceria com times multifuncionais;
● Capacidade de argumentação orientada a dados, defendendo soluções de design centrado no usuário.

Formação

● Mestrado em Design — UNESP, 2018-2019

● Especialização em Educação do Ensino Superior — UEL, 2017

● Bacharel em Design Gráfico — UEL, 2011-2014

Idioma

● Inglês (proficiente/fluent)

● Português (fluente/nativo)